本专业主要立足于民航业发展需要，以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为平台，以校企合作为途径，以“2+1”模式为特色，开展人才培养。教师团队来自于航空类高等院校与经验丰富的民航一线工作人员。本专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，能熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识和技能，领会空中乘务专业服务理念的，具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高素质技术技能人才。

主要课程：民航形体与气质训练、空乘人员化妆技巧与形象塑造、民航概论、客舱广播词、民航服务心理学、民航服务礼仪，航空运输地理、机场服务概论、航空危险品运输、民航乘务综合英语、服务礼仪实训、空乘模拟实训、面试等训练。

就业方向：面向航空公司乘务服务和乘务管理等工作。主要担任有：航空公司空中乘务员、安全员；机场问询、售票、安检、值机、引领、VIP接待、航空港管理人员；铁路局动车旅客服务、列车乘务员；航空酒店服务及其它公共服务行业就业。

就业单位：中国东方航空集团有限公司、中国南方航空集团有限公司、上海吉祥航空股份有限公司、深圳东海航空有限公司等。 

专业咨询人员：叶林  18912351618